BMW объявила об отзыве почти 37 тысяч кроссоверов X3 из-за сбоя в программном обеспечении рулевого управления, который в определенных условиях может приводить к самовольному возвращению руля. Под отзыв попали автомобили 2025 и 2026 модельных лет — в общей сложности 36922 машины, и, по оценке компании, дефект имеется у всех из них.
Проблема проявляется, когда автомобиль находится в неподвижном состоянии. Из-за ошибки в программе руль может начинать поворачиваться вправо и возвращаться назад без вмешательства водителя. Хотя это происходит только на месте, сама ситуация вызывает беспокойство, поскольку демонстрирует потенциальные риски, связанные со сложными электронными системами современных авто.
Источником проблемы является недостаточно защищенное программное обеспечение системы рулевого управления. Если один из двух каналов датчика крутящего момента выходит из строя во время запуска автомобиля или когда он находится в режиме "Drive", система может некорректно распознать ошибку. В редких случаях это приводит к нежелательному движению руля.
Для устранения проблемы изготовитель подготовил обновление программного обеспечения рулевой системы.
